Утеплювач Rockwool Rockton Super 100

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Відповідно до ст. 9 Закону України “Про захист прав споживачів”, споживач має право обміняти або повернути товар протягом 14 днів після покупки при виконанні наступних умов: 1. Обміну або поверненню підлягає тільки новий товар, який не був у вжитку та не має слідів використання: подряпин , сколів, потертостей та інших ушкоджень 2. Товар не збирався та не монтувався, а також збережений його товарний вигляд. 3. Збережено цілісність упаковки товару та вся його комплектація. 4. Збереглися ярлики, інструкції та виробничі маркування. 5. Надано товарний чек, специфікацію та/або накладну, квитанцію з оплати, що підтверджує факт купівлі товару в нашому інтернет-магазині. Для повернення коштів споживач повинен мати при собі та повернути продавцю: придбаний товар, чек, накладну, договір, бланк замовлення. Поверненню не підлягає: знижені в ціні товари, зібрані або пошкоджені після покупки товари, (без упаковки/з порушеною упаковкою або вживані), товари, які виготовлялися або привозилися під індивідуальне замовлення. Увага! Якщо товар індивідуальний, виготовлений під індивідуальні розміри та/або у нестандартній кольоровій гамі, яка була обрана замовником, то цей виріб відноситься до переліку товарів додатка №3 постанови Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 №172 (Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну ( поверненню)). Процедура повернення товару Щоб повернути товар вам потрібно: Переконайтеся що від дати покупки пройшло не більше 14 днів. Переконайтеся, що у вас у вас є необхідні документи: Касовий чек або видаткову накладну, яку ви отримали при покупці товару. Якщо ви оплачували товар картою - то картку який ви розплачувалися. Документ державного зразка, що підтверджує вашу особистість. Попередньо зв'яжіться з нами для уточнення деталей за номером +38 (098) 795-63-11 або +38 (093) 795-63-11 (Пн. - Пт. 9:00 - 18:00) Прийдіть в призначений день, в обраний і узгоджений з нами час до магазину в м.Рівне, вул.Київська, буд. 110А, офіс 6 та візьміть з собою зазначені вище документи і сам товар. Ми проведемо огляд товару у вашій присутності і повернемо гроші згідно договору оферти. Терміни та умови повернення коштів За фактом отримання нами повернутого товару та перевірки його стану, ми повернемо сплачену покупцем суму за товар протягом 30 банківських днів. Сума компенсації дорівнює вартості повернутого товару на день покупки за вирахуванням компенсації витрат магазина пов'язаних з переведенням грошових коштів покупцеві обраним способом оплати